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케이휘슬 소셜 컴플라이언스 플랫폼

개요

케이휘슬은 해당 조직의 부정비리를 알고 있는 내부 임직원 혹은 외부 이해관계자가 안심하고 신고할 수 있는 부정부패 신고 사이트입니다.
특허를 받은 외부 전문기관에서 서버 및 홈페이지를 관리하므로, 개인정보 유출에 대한 불안감 없이 안심하고 신고할 수 있습니다.

신고방법

케이휘슬을 통해 신고할 수 있는 방법은 무기명신고, 익명신고, 실명신고 총 3가지가 있습니다.

  1. 1무기명신고

    신고자 정보를 기입하지 않고 신고내용만 입력하는 신고입니다. 무기명신고는 회사 내부에 치명적인 부패나 비위 사항이 있으나, 이를 실명을 드러내고 신고하기 어려운 경우를 위한 신고방법입니다. 무기명신고를 통해 신고된 내용은 신고자가 드러나지 않기 때문에 신고자 신원보장과 회사 내부의 문제 조기 발견 및 해결이라는 두마리 토끼를 동시에 잡을 수 있는 장점이 있습니다.
    다만, 신고자가 드러나지 않기 때문에 법적인 신고접수에는 해당하지 않으며, 무고 가능성을 줄이기 위해 신고내용은 주로 참고자료로 활용됩니다.

  2. 2익명신고

    신고자 정보는 기입하지만 이를 해당 기관에는 노출하지 않고 익명으로 하는 신고입니다. 익명신고는 회사 내부의 부패나 비위 사항에 대해 신고가 접수되고 처리되기는 원하나 이름을 밝히기는 어려운 경우 신고하는 방법입니다. 독립된 외부기관인 케이휘슬에만 신고자의 신원 정보가 남고 해당기관에는 신고정보가 노출되지 않기 때문에 신고자의 신원이 드러나지 않는다는 확실한 장점이 있으며, 이는 ISO 37002에서도 표준으로 정하고 있는 내용입니다.

  3. 3실명신고

    신고자 정보는 실명으로 드러내고 해당 기관에 신고하는 방법입니다. 신원을 드러내고 진행하는 신고이기 때문에 빠른 접수와 신고처리를 기대할 수 있는 신고방법입니다. 실명신고는「공익신고자 보호법」,「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」,「부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법률」에서 요구하는 신고방법입니다. 이에 따라 신고자의 신원은 법률에 의거하여 보호받을 수 있으며, 사후 처리 내용에 대한 피드백을 확실하게 받을 수 있는 장점이 있습니다.

※ 신고하시려는 기관마다 케이휘슬에서 도입하고 있는 신고방법에는 차이가 있을 수 있습니다.

처리절차

케이휘슬을 통해 신고한 내용은 신고방법에 맞게 해당기관에 바로 접수됩니다. 신고 후에는 케이휘슬에서 즉시 접수번호를 발급합니다. 이 접수번호와 신고서 작성시 입력하신 비밀번호를 통해서 접수내용 및 처리결과를 확인 할 수 있습니다. 또한 댓글 기능을 통해 해당기관 담당자와 지속적인 소통을 할 수 있습니다. 그러므로 접수번호는 반드시 별도로 입력해 두셔야 합니다.

  • 신고서 작성

    신고자
  • 접수번호 발급

    케이휘슬
  • 소통 및 내용보완

    신고자 & 기관담당자
  • 신고처리

    기관담당자
  • 신고자

    결과확인

포상금 지급안내

포상금 지급 시스템은 케이휘슬 이용 고객사에서 신고자에게 익명을 보장하여 포상금을 지급할 수 있는 시스템입니다.
신고자가 무기명/익명/실명 등 어떤 방법으로 신고하든, 해당 기관에서 포상금 대상자로 선정할 경우 익명으로 포상금을 수령할 수 있습니다. 이를 통해 신고자에게 포상금 수령에 대한 부담감을 없애주고, 포상금을 지급해야 할 신고자에게 기관에서도 포상금을 지급할 수 있게 함으로써, 신고 활성화와 기관의 청렴도를 향상 시키기 위한 제도입니다. KBEI에서는 포상금 지급 후 지급기관과 포상금 수령자 쌍방의 세무관계도 해결해 드립니다.

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개인정보 처리방침

 

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□ 개인정보 수집 항목 및 수집방법

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   1. 성명, 휴대폰번호, 이메일
   2. 주민등록번호(청탁금지법의 경우)


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 ▶ 파기절차
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 ▶ 파기방법
   ㆍ전자적 파일 형태로 저장된 경우는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


□ 개인정보 제공

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   ㆍ신고가 허위로 의심되어 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법원이나 수사기관의 요구가 있는 경우 신고자의 정보를 알게 되었을 때에 한하여 회원사에게 정보를 제공합니다. 


□ 개인정보의 위탁

KBEI는 서비스 제공을 위해 사용자의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 위탁계약 시 관계법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며 수탁자가 위탁된 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리/감독하고 있습니다.

수탁자(업체명) 수탁 업무명
세븐트리 홈페이지 및 신고시스템 개발, 유지 보수
삼정데이타서비스(주) 메일 및 SMS 발송
코리아크레딧뷰로(주) 본인확인서비스

 

□ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제요구
   4. 처리정지 요구
② 이러한 권리 행사는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(개인정보보호위원회고시 제2023-12호) 별지 제2호 서식 및 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, KBEI는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(개인정보보호위원회고시 제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요청인이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

□ 개인정보의 안전성 확보조치

KBEI는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 
   1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보책임자 및 관리자·담당자 지정, 정기적인 직원 교육, 관련 직원 보안 서약
   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
   3. 물리적 조치 : 사무실 접근통제, 개인정보처리시스템 서버에 대한 접근통제, 24시간 관제 서비스 적용

 

□ 개인정보의 열람

이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하실 수 있습니다. 개인정보 열람을 하고자 할 경우에는 `신고센터` > `결과확인`을 통해 본인이 신고한 건에 대한 개인정보를 직접 열람할 수 있으며, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 문의하시면 관련한 안내를 받을 수 있습니다.


□ 개인정보에 관한 민원 서비스

KBEI 는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

구분 성명 및 직책 연락처
개인정보 보호책임자 남재우 이사장 전화 : 02-546-7878
이메일 : jwnam@kbei.org
개인정보 보호관리자 서무궁 팀장 전화 : 02-3452-2447
이메일 : contact@kbei.org
개인정보 보호담당자 박치운 연구원 전화 : 02-3452-2446
이메일 : contact@kbei.org


□ 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 
   ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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   ☞ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182, (cyberbureau.police.go.kr)

 

□ 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 KBEI는 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 지체 없이 공지하고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

 

공지일자 : 2024년 08월 19일
시행일자 : 2024년 08월 19일

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