본문바로가기

케이휘슬 소셜 컴플라이언스 플랫폼

직장내 괴롭힘

개요

SWV라인은 Stop Workplace Violence Line의 약자로, 직장폭력의 예방과 신고를 위해 도입한 케이휘슬만의 신고라인입니다.
신고자가 신고 내용을 회사에도 노출하지 않고 해결 받고 싶어하는 경우를 위한 신고라인 입니다. (특히 성희롱의 경우)
또한, KBEI는 케이휘슬 헬프라인 회원사에 대해 연 2회 이하의 해당 신고 건에 대해 무료로 접수 및 처리해드리고 있습니다. (3회 이후는 신고자 별도 부담)

홈페이지 신고 (익명성 보장)

KBEI에서는 홈페이지를 통한 직장내 괴롭힘 신고가 있을 경우 신고인과 피신고인 간 On-Line 중재의 이점과 편의성을 활용, 직장내 괴롭힘의 예방 및 처리에 활용하고 있습니다. 신고인과 피신고인의 인적사항(성명·직위·직책 등)에 대하여 해당기관은 알 수 없으며, 설혹 다른 요인으로 알게 되었을 경우에도 관련내용 일체 비밀을 준수합니다. (자문에 응하는 변호사, 교수 등은 비밀엄수 서약을 합니다.)

자문단 의견의 수렴 (변호사/교수/전문가)

KBEI에서는 SWV Line을 구축하여, 자문단(변호사/교수)의 의견을 수렴하여 신고인에게 자문내용을 통보합니다. 피신고인에게 신고사실 유무와 내용을 확인하고 피신고인의 동의하에 KBEI 자문단의 의견을 제시하고 해결을 도모합니다. 자문단은 신고인과 피신고인. 양 당사자의 합의요청이 있을 시, 양 당사자의 면담을 주선할 수 있습니다.

해결의 도모 (자율적 합의)

신고인은 SWV Line 자문단이 제공한 자문과 권고내용 등을 바탕으로 해결방안을 피신고인에게 제안합니다. 피신고인이 이를 수용치 않거나 쌍방 간 합의가 되지 않을 경우, KBEI는 피신고인과의 접촉 등을 통하여 협의가 이루어질 수 있도록 최선의 노력을 기울입니다. SWV Line 자문단의 수차례에 걸친 조정노력에도 불구하고 원만한 해결이 되지 않을 경우, SWV Line은 신고업무 처리를 종료하고 이를 신고인에게 통지합니다. 업무종료 후 발생되는 신고인, 피신고인 간의 조직 내 문제와 법정분쟁에 대해 KBEI는 개입하지 않습니다.

  • 직장폭력과 왕따 및 성희롱은 직장의 동료, 상사들뿐만 아니라 때로는 조직 전체에 의해 발생됩니다. KBEI의 직장내 괴롭힘 방지 및 해결 프로그램인 SWV Line은 신고인, 피신고인 사이의 원만한 분쟁해결을 통해 조직내 화목과 협력 분위기를 조성하는데 주요 목적이 있습니다.
  • 2019년 7월 16일부터 적용된 ‘직장내괴롭힘 금지법’에 의하면 10인 이상 사업장일 경우, 사업장 내 취업규칙에 ‘직장내괴롭힘 발생 시 예방 및 조치에 관한 사항’을 추가한 후에 고용노동부에 신고하도록 되어 있습니다.
  • 직장내괴롭힘 방지교육은 기업이 반드시 의무적으로 해야 하는 것은 아니지만, 다른 법정 의무교육과 마찬가지로 위법 행위가 발생하였을 경우, 사고의 예방을 위한 기업의 노력(대표적으로 교육)이 이루어졌는지를 사법적 판단에서 중요시하고 있습니다. 교육을 실시한 기업의 경우, 법원의 작량감경(酌量減輕 : 법률상의 감경사유가 없더라도 법관이 그 재량에 의하여 형을 감경하는 것. [형법 제53조]) 등에 도움이 됩니다.

직장내 괴롭힘 예방을 위한 신고 · 처리 과정

부가서비스 내용 안내

SWV Line은 기존 헬프라인(Help Line)과 별도의 선택 부가서비스입니다.
헬프라인 회원사의 경우, 연 2회의 신고 건에 한해 자문단의 검토 및 자문료를 무료서비스 합니다. 단, 우편료 · 교통통신비 등 실비는 신고인과 피신고인이 부담합니다.
회원사가 아닌 경우 KBEI와 SWV Line 사용에 관한 별도의 사용계약을 체결하여야 합니다.

TOP
창 닫기

개인정보 취급방침

 

(사)한국기업윤리경영연구원(이하 "KBEI")은 고객님의 개인정보를 중요시하며,"정보통신망 이용촉진 및 정보 보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식 으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다. 


□ 개인정보수집 및 이용목적
KBEI는 각 회원(고객)님들께서 KBEI에서 제공하는 컨텐츠의 이용을 위한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 또한 수집된 개인정보는 그 비밀의 유지는 물론이고 ["정보통신망 이용촉진 및 정보호"에 관한 법률]의 준수와 함께 다음과같은 목적으로 이용하고 있습니다. 


□ 개인정보 수집 항목 및 수집방법
KBEI는 실명신고, 청탁금지법 신고 서비스 등을 제공하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   1. 성명, 휴대폰번호, 이메일
   2. 주민등록번호(청탁금지법의 경우)


□ 개인정보의 보유 및 이용기간
KBEI는 이용자가 회원가입 및 서비스 신청 등을 통해 수집된 개인 정보는 관련 법령과 이용자의 필요에 의해 보유하되 이용목적이 달성되거나 회원사의 계약만료에 따른 요청시에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 


□ 개인정보의 파기절차 및 방법
KBEI는 수집된 개인 정보는 이용목적이 달성되거나 회원사의 계약만료에 따른 요청시에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
해당 정보의 파기와 방법은 다음과 같습니다. 

 ▶ 파기절차
   ㆍ개인정보는 이용목적이 달성되거나 회원사의 계약만료에 따른 요청시에는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 

 ▶ 파기방법
   ㆍ전자적 파일 형태로 저장된 경우는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


□ 개인정보 제공
KBEI 고객 개인정보는 제3기관 및 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   ㆍ이용자들이 사전에 동의한 경우 
   ㆍ법령의 규정이나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우. 


□ 개인정보의 위탁

KBEI는 서비스 제공을 위해 사용자의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 위탁계약 시 관계법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며 수탁자가 위탁된 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리/감독하고 있습니다.

 

수탁자(업체명)

   수탁 업무명

세븐트리

:  홈페이지 및 신고시스템 개발, 유지 보수

삼정데이타서비스(주)

:  메일 및 SMS 발송

(주)쏜다넷

:  SMS 발송 

코리아크레딧뷰로(주)

:  휴대폰 본인확인서비스 

 

□ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정 및 가입해지를 요청할 수 있으며 이용자들의개인정보조회 ,수정은 ‘회원정보수정'을 탈퇴를 위해서는 운영자에 서면, 전화 또는 이메일 등의 탈퇴 요청이 있은 후본인 확인 절차를 거쳐 탈퇴가 이루어 집니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는제공하지 않으며 잘못된 개인정보가 제3자에게 이미 제공된 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이이루어지도록 하겠습니다.


□ 개인정보에 관한 민원 서비스
KBEI 는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
   ㆍ개인정보보호 책임자 : 김정년 대표 
   ㆍ전화번호 : 02-3452-2445~7 
   ㆍ팩스번호 : 02-3452-2448 
   ㆍE - 메일 : contact@kbei.org


□ 기타 민원 서비스
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   ㆍ개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336) 
   ㆍ정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
   ㆍ대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
   ㆍ경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

닫기